Auriculares con micro da pequeños problemas con telefonillo android de oficina

Buenos días,

Estoy usando un teléfono de oficina bajo el sistema operativo android, de la marca COCOMM Model Vodafone Neo4500. Estoy usando un auricular bluetooth de la marca MPOW Bluetooth Headset en el que a veces cuando salta una llamada no salta directamente en el auricular, si no en el propio teléfono en el altavoz que lleva, y se supone que tenemos estos auriculares con micro para no tener que usar apenas el telefonillo. ¿Hay alguna configuración concreta que se tenga que realizar o tiene incompatibilidades entre equipos?

Gracias.

Un saludo.